手机频繁自动重启你会心疼吗？
4月19日，据@黑猫投诉官微消息，最近有大量用户在平台上反映iPhone 14存在频繁自动重启的问题，甚至每天死机自动重启1-2次。经过测试，很多用户表示问题是硬件问题，苹果官方应该给出相应的解决方案。
iPhone 14一位用户投诉称，他从苹果指定经销商处购买了iPhone 14 512GB。第一次拨打400远程诊断分析报告，硬件没问题，第二次打电话是软件升级问题。等了两天，他自己补办了手机分析报告。苹果指定的售后经销商表示，只能返厂换一台没有包装的新机，但不能当场换一台新机(之前送修的因为是在这家店买的，所以给了一台新的)，并联系了苹果官方。用户诉求是按照三包要求，更换一台没有拆封的新机。
用户投诉（图源：黑猫投诉官方）另一位用户表示，他的iPhone 14 128GB是从四川威远县南大街的利东科技(苹果授权经销商)购买的，几天内就出现了产品质量问题(闪退死机自动重启，绝对不是人为因素)，严重影响了他手机的正常使用。随后用户将手机交给授权经销商返厂，却发现手机背屏右下角有一条小裂纹。他猜测苹果经销商拒绝维修就是这个原因。
截至记者发稿时，苹果官方及相关苹果经销店尚未对此事做出回应。
